Gabriela Tichá - rodinná fotografka

Obchodní podmínky

Objednání na focení

vždy je potřeba se objednat s dostatečným předstihem, doporučuji 2- 3 měsíce předem, dle vytíženosti. Objednávky nejlépe e-mailem, nebo zprávou na FB, eventuelně sms. Prosím o termín si nevolejte telefonicky. Ne vždy mám při ruce diář, zrovna jsem v zaměstnání, fotografuji atd. Před termínem focení se mi prosím ještě ozvěte, zhruba 2-3 dny předem, abychom si vše potvrdili.

Pokud se nemůžete na focení dostavit např. ze zdravotních důvodů – toto respektuji, není žádný problém, všichni jsme jenom lidé, jen mě prosím o tom informujte. Onemocnění může samozřejmě přijít i z mé strany. Opět se Vás snažím informovat, co nejdříve a domluvíme náhradní termín.

Pokud Vaše dítě zrovna nemá náladu, rostou mu zoubky atd., i toto se bohužel může stát a neovlivníme to. I tak se snažím nějaké snímky vyfotit a poslat Vám je k výběru, bohužel nemohu toto z mé strany ovlivnit a není to důvodem v průběhu focení od zakázky ustoupit. S tímto prosím počítejte a pokud víte, že Vaše dítko je nevrlé, není úplně dobře naladěné je vždy focení lepší zrušit nebo přeložit. Nejsem kouzelník a i když se vždy snažím, abych dítko rozveselila, pořád jsem jen fotograf.

Pokud se objednáváte na focení newborn, opět je důležité mě informovat o Vašem termínu porodu co nejdříve ( 3- 4 měsíce) a jakmile porodíte, prosím co nejdříve sms, že už je miminko na světě, abych mohla najít vhodný termín. Miminka se fotí většinou ve věku 9 -14 dní max. 3  týdny, proto je důležité se opravdu ozvat ihned, ne až po příjezdu z porodnice. V tomto případě už Vám nebudu moci vyhovět. Respektuji veškeré zdravotní komplikace, vše je na domluvě, stačí jen napsat.

Pokud se ke mně tedy objednáváte, tímto vždy zároveň přijímáte tyto obchodní podmínky a souhlasíte s nimi.

Jak probíhá focení

focení probíhá buď u mě v atelieru (adresu vám vždy zašlu), nebo v exterieru. Jezděte na focení prosím včas, vždy na sjednaný čas, ne dříve ani později. Vše je opravdu načasováno tak, aby na sebe navazovalo. Nemám prostor na to, abyste mohli někde třeba půl hodiny čekat. Focení trvá zhruba hodinu – více nám malé děti většinou ani nevydrží. Malé děti jsou po focení často unavené, proto s tím počítejte. Berte sebou vždy nějaké malé občerstvení pro děti, pití a malou svačinku. Vemte sebou i nějakou oblíbenou, nejlépe zvukovou hračku, na toto většinou dobře reagují. Oblečení laďte do jednotných barev, žádné velké nápisy a vzory, pamatujte, že v jednoduchosti je krása. V atelieru mám k zapůjčení čelenky, tutu sukýnky. Klidně vemte oblečení více, spolu pak poladíme, co dítěti i vám oblečeme.

Newborn focení je úplně specifické focení. Trvá většinou kolem 3 hodin, někdy i déle, proto s tím raději počítejte. Pokud budete chtít fotit se starším sourozencem, informujte mě tom. Lépe toto focení načasovat hned ze začátku, pak může vzít tatínek staršího sourozence na procházku nebo na nějakou dobrotu a my s maminkou odfotíme miminko. Je potřeba abychom na to měli klid a pokud je kolem spousta rušivých momentů, většinou to nedělá dobrotu. Sebou na focení si vezměte vše, co potřebujete k péči o miminko. Pleny, ubrousky, mlíčko, pokud nemáte vlastní a dudlík. Dále 3-4 látkové pleny. Vše ostatní včetně rekvizit poskytnu já v rámci focení.

Platba za fotografování

Cena za Vámi vybraný balíček je splatná vždy po fotografování. Buďte tedy vždy připraveni a mějte nachystanou hotovost, nejlépe přesně v ceně balíčku. Pokud vyberete fotografie navíc, nebo tisk navíc, je tato částka splatná vždy při převzetí fotografií, eventuelně platbou na účet.

 

Doba zpracování fotografií

Zhruba týden od focení posílám přes e-mail na galerii, kde najdete náhledy fotografií k Vašemu výběru. Tyto náhledy NIKDY neslouží ke zveřejňování atd. Jsou mým majetkem a zůstávají. Prosím abyste opravdu nezveřejňovali na FB a dalších sociálních sítích. Jsou to neupravené fotografie, které slouží pouze k Vašemu výběru. Po výběru je vždy mažu.

Úprava fotografií trvá většinou 14. dní od výběru fotografií ( nikoliv od focení ). Pokud máte balíček s tiskem může se tato doba o týden protáhnout. Ve svatební sezonu se vše prodlužuje zhruba na 3. týdny až měsíc.

Svatební fotografie zpracovávám zhruba měsíc až 6. týdnů. Opět záleží na vytíženosti.

Pokud by přišla nějaká nenadálá událost, např. nemoc z mé strany, mohou se zakázky opozdit, ale určitě je to mimořádná situace a byli byste o tom informováni.

Fotografie předávám buď v elektronické podobě na potištěném CD, nebo zasílám přes úschovnu. Na úschovně je úložní doba asi 1. měsíc, proto s tím počítejte a fotografie si vždy stáhněte a zálohujte. Pokud volíte balíček s tiskem dostáváte potištěné CD, tištěné fotografie, vše v dárkové krabičce.

Neupravené fotografie nejsou součástí žádného balíčku a nikdy je neposkytuji. Fotím do formátu RAW. Každou Vámi vybranou fotografii upravuji a  převádím do JPG.

V ceně úpravy je vždy základní retuš, úprava barevnosti, ořez, jas, drobné retuše pleti. Pokud si přejete retuš nad rámec úprav, vždy mě o tom informujte a jedná se o příplatkovou záležitost, vždy na základě konzultace se mnou.

Autorská práva

Klient smí používat fotografie pouze pro soukromé účely. Při poskytnutí fotografií pro komerční účely mě vždy kontaktujte a vyžádejte si můj písemný souhlas.

Majitelem autorských práv jsem vždy já jako fotografka.

 

Zálohování dat

Všechny fotografie zálohuji zhruba 6 měsíců, více není v mých kapacitních možnostech. Svatební fotografie zhruba jeden rok - ne rawy, pouze předané jpg fotografie. Vždy si své fotografie zálohujte na více médií (CD, DVD, flash disk, on line disky, hard disky atd.) Při případné ztrátě dat není po uplynutí dané lhůty ode mě možné fotografie získat.

Pokud si budete přát dotisknout CD nebo DVD je cena 100,- Kč / 1ks

Reklamace

Prosím, abyste vždy zvážili, zda opravdu chcete fotografovat ode mě. Prohlédněte si galerii a zvažte,  zda se Vám můj styl líbí. Zároveň neručím za to, pokud vaše dítě není zrovna dobře naladěno, rostou mu zoubky atd. a nepodaří se nám nafotit vaše dítko rozesmáté v té nejlepší náladě.

Mám ráda jednoduchost, přirozenost, exteriér, to vše se Vám budu snažit nabídnout.

Pokud si všimnete na fotografii nečeho, co se vám nelíbí a chcete to odstranit, informujte mě nejdéle do týdne od předání fotografií. Pouze takhle jsem schopná reagovat a případné nedostatky odstranit.